อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี gg365 ของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ — ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเดิมพันในเกมสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชีและยอดเงินของคุณ ข้อกำหนดเหล่านี้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

บัญชีส่วนบุคคลการฝาก-ถอนตามกฎหมายท้องถิ่นการเข้าถึงผ่านมือถือความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับบัญชี
gg365 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี gg365 ของคุณ
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะขอหมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่ง OTP และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก ชื่อในเอกสารต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน กระบวนการนี้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เมื่อส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่เก็บหมายเลขบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ และข้อมูลการล็อกอินถูกแฮชก่อนเก็บในฐานข้อมูล

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บประวัติการเดิมพันและธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการและส่งสำเนาข้อมูลหรือยืนยันการลบให้คุณ

การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในบัญชีและได้รับอีเมลหากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อสิทธิ์การเข้าถึงหรือการถอนเงินของคุณ คุณสามารถดูเวอร์ชันก่อนหน้าได้จากหน้าศูนย์ช่วยเหลือ และหากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่ คุณสามารถขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินแล้ว ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การยืนยันตัวตน หรือปัญหาการเข้าถึงได้ทันที คุณสามารถถามเป็นภาษาไทยได้โดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ เช่น ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการระงับบัญชีหรือการตรวจสอบธุรกรรม มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมแนบรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือจากเมนูบัญชีเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และนโยบายการถอนเงิน คุณจะเห็นคำอธิบายแบบทีละขั้นตอนพร้อมภาพหน้าจอสำหรับกระบวนการที่ผู้ใช้ถามบ่อย

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี

ไม่ได้ แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลปลอม เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยอดเงินคงเหลือจะถูกระงับไว้เพื่อการตรวจสอบ

ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนกับเรา หากชื่อไม่ตรงกัน ธุรกรรมของคุณจะถูกระงับและคุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ

คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อจริงและนามสกุลไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากยืนยันแล้ว หากคุณต้องการแก้ไขชื่อเนื่องจากข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารทางการ

ใช่ เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมการเดิมพันทั้งหมดในล็อบบี้ของเรา ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค นอกจากนี้แต่ละประเภทเกมอาจมีกฎเฉพาะเพิ่มเติม คุณสามารถอ่านได้จากหน้ารายละเอียดของเกมนั้นๆ

เมื่อมีการปรับปรุงเงื่อนไขที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานของคุณ เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนและแสดงการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลาจากหน้านี้

เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและอาจระงับยอดเงินคงเหลือไว้เพื่อการตรวจสอบ ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด คุณอาจถูกแบนอย่างถาวรและไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ หากคุณเชื่อว่าการระงับนั้นเป็นความผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต